IKEAオンライショップの品揃えが充実してきました

IKEAは日本や他の国にも世界中に沢山ありますが、この記事はドイツのIKEAオンラインショップについて書いています。

IKEAオンラインショップの品揃え

以前はIKEAオンラインで注文できるものは大きなものが中心で、食器類などはほとんど注文できない仕様になっていました。でも最近品揃えが前と比べてかなり増えて充実してきたみたいです。

残念ながら店頭で扱っている物すべてがオンラインショップで注文できるわけではないのですが、それでも品揃えが増えたのは助かります。

以前は食器とかも注文できませんでした。定番商品で割れた分の書いたしとかがオンラインでできるのはとても助かります。(定番だからといっていつまで売られるかは分からないIKEAなんですけど)

支払い方法と配送方法

いったいいつ変わったのかはっきりとわからないのですが、支払い方法も前より増えています。わたしが便利だと思ったのは、小包配送ではなく、大物の配送を頼んだときに現金ではなくECカードの支払いが可能になったこと。以前は、前払いではなく品物が届いたときに支払いたい場合は、現金でおつりがないようにぴったり用意して支払わなくてはいけなかったのでECカードが使えるようになったのは嬉しいです。

配送は、30キロ以下で、大きさが168×60cm以下の場合は小包として配送され、送料は6.9ユーロ。お店まで行くガソリン代やら時間やらを考えるとこれはとても安いです。

こんな感じで他のオンラインショップと同じ感じで注文できます。下の黄色いトラックの横の欄に、配送先の郵便番号を入力すると送料が計算されます。

30kgより重かったり、大きかったりするものは別配送になって、SPEDITIONSLIEFERUNGという運送業者の配送になります。注文した商品の金額によって送料が上がっていきます。このへんがわたしの感覚ではちょっと不思議なのですが、200ユーロなでの注文送料29ユーロ、400ユーロまでが49ユーロ。こんな感じで1200ユーロ以上の注文で送料149ユーロ。これが送料としては最高なので、これ以上はいくら増えても同じ149ユーロみたいです。

日本的に考えると沢山買えば送料の割引があってもいいような気がするのですが沢山買えば送料も高くなるという。まあIKEAで1200ユーロも買い物をすればそれなりのボリュームになるので仕方がないのかもしれませんね。

PayPalとか使えるともっと便利なんですけど、そのあたりの支払い方法の選択は配送のときにECカードが使える時点でわたしは気にならなくなりました。

配送の日時も指定できるようになりました

配送日時も以前は注文するときにはほぼ分からず、注文後にメールで配送日の指定がIKEA側から届く、みたいな微妙な感じでした。だから絶対に配送予定日内に誰かが家にいそうなときとか、近所の人に受け取りを頼めるような環境でないと大物が注文できませんでした。

今のシステムだと、オンラインで注文するときに配送される日が3日くらいの中から選べて、午前と午後の予定も選べます。でも一応、という感じ。実際にわたしが日付と時間指定をしたのは水曜日の午後2時以降というオプションでした。

SPEDITIONSLIEFERUNGの配送の様子

時間指定は午後2時から夜の何時か(忘れた)だったのですけど、実際は、配送日当日に配送のトラックから電話がかかってきて、12時すぎに届くんだけど家にいるか、と聞かれました。IKEAオンラインショップで大物の配送を注文すると当日は電話がかかってくる、と思っておいたほうがよいでしょう。

たぶん東欧系の外国人でドイツ語がかなり訛っていたし、ドイツ語自体があまり上手ではありませんでしたが、話が通じないほどではなく話し方もわりと丁寧でした。英語は話してみなかったので分かりませんが、英語ができるのか疑問という印象です。ドイツ語の電話が苦手な方は、配送のときの電話は誰かドイツ語ができる人に出てもらったほうがいいかもしれないですね。

午後2時以降で夜までと時間帯に幅があるので当日になってみないと2時にくるのか、5時にくるのかまったくわからず、その日は予定が立てられません。そして届いたのは12時とまさかの時間外。まあ、ドイツのサービスなのでこれでもいいほうかもしれません。

配送の人たちは2人組で、入り口でどうぞ、という感じではなく、家の中までちゃんと荷物を運んでくれました。とても親切だったので小額でしたがわたしはチップを渡しました。

お金と時間の節約になるので必要なときは利用

IKEAのショッピングは、車で行って、あの青い建物に黄色いIKEAの字を見て駐車場から入り、展示をゆっくりみてから食事やお茶をして、買い物をして、というのが楽しいですよね。

子供連れで行っても子供もけっこう楽しめるからいいんですけど、大人数で行くと何をやっても時間がかかるし、大物を買うときは大きな車を借りていかないと家族全員プラス家具が載せられないしで大変です。小物だけの買い物で遊び半分ならいいんですけど、引越しの後とかに大きな家具を沢山買うときはオンラインショップで注文するのと時間も節約できます。そうしないとIKEA2往復とか、3往復とかなんだったらもっと頻繁に往復になりますし、大きな車をレンタルしたり、子供の面倒を見てくれるシッターさんを手配したり本当に大変。

引越し後の本気のIKEAは組み立て中に部品が足りないことに気がついたり、返品があったり、もっと必要になったり、新しいものが欲しくなったり、絶対に予定より多く行くことになります。

配送の予定があまりはっきり立てられないのが若干の不安要素ですが、そのへんを分かったうえで注文するにはIKEAのオンラインショップはとても便利だと思います。